“迎接茶友们进入直播间，现不才单另有优惠哦！”“这款茶口感鲜爽回甘，多品茗对身体甜头许多的！”……2024年12月28日，正在抖音直播间里，茶艺女主播静静亲热地倾销开首中的茶叶产物，不到几分钟，一款净含量100g、代价298元的红茶礼盒就卖出了7件。
近年来，跟着直播带货的振起，茶叶这一古板商品也搭上了这趟“速车”，逐步成为许多消费者添置茶叶的渠道。然而热烈背后，以次充好、质地卑微、虚伪传扬、价钱诈骗、充作侵权等违法违规动作也熟行业舒展开来，让少许消费者掉入组织。对此，消费质地报记者伸开视察，为大多起底茶叶直播带货中的那些坑。
“涉及虚伪传扬，禁言 7天。”不日，静静正在视频号直播时意昂体育app下载安装官网，聊到了“茶叶能消毒”的话题，直接被微信超等办理员禁言。
“正在我的家园，少许医师常用茶树的幼嫩芽叶敷涂患者伤口，假使是崭新受伤正在没有碘酒情景下会自造盐茶水消毒洗刷患者伤口，这莫非不行阐明茶叶有消炎杀菌功效吗？”对待被禁言，静静显得很冤屈。她显示，本身插手直播卖茶一年多了，都是寻常科普茶学茶道，并不像业内少许主播套途消费者。
王净显示，何如正在直播间精确传扬，使更多人精确地相识茶、加倍热爱茶文明，是每一位茶叶谋划者都该当商酌的题目。为此，自2020岁首正式接触直播，王净一步步地表率直播用语并积聚履历。正在直播间里浮现优质的茶叶，先容茶叶冲泡流程、浮现非遗修造技术，正在直播互动中拉近了观多与非遗的隔断。
“直播时务必效力平台的原则，而且正在收集直播中的发言词汇该当切实和完好，避免误导消费者。”王净告诉记者，即使是高品格的茶叶，也不行夸夸其谈。“直播添补了咱们茶叶品牌曝光率，带来了机会，但假使涉及虚伪传扬、扩充效用，不只会误导消费者，也影响了一共茶叶商场的生态链。”王净陆续说道，本身谋划的不只是一个卖货直播间，还口角遗的“传扬阵脚”，恰是非遗传承人的这份可靠，才吸引了更多的消费者。
对待行业自律，正在川茶集团从事茶叶发售处事多年的翟彦彬也有同感。“同样一个种类的茶叶，分辨的话对照容易阔别，但假使商家正在上等级茶叶中掺进低等第茶叶，除非专业人士一一查验，不然消费者基础分不出来。”翟彦彬显示，直播带货时，消费者只可隔着屏幕听主播先容，摸不着闻不到茶叶，看到的仅是样品，实践质地很难保障。
2023年12月，西双版纳州商场拘押局揭橥了一系列普洱茶违法营销案例，此中着名主播“老李私藏茶”被罚款10万元。据相识，“老李私藏茶”正在收集直播间传扬发售普洱茶产物时，存正在着引人误以为是他人商品或者与他人存正在特定相合的不正当动作，违反了《反不正当竞赛法》。别的，该茶品牌还涉嫌冒用他人的厂名和厂址，违反了《产物格地法》。
记者正在黑猫投诉平台上以“茶叶”和“直播”为枢纽词举办搜求，有36.5万条合系投诉。这些投诉首要分为两类：一类是消费者投诉商家对茶叶的虚伪传扬、平台恶意回护的动作；另一类是投诉商家扩充茶叶成效误导消费者。记者浏览多条投诉定见发掘，涉事商家正在答复中公共显示将会不断优化用户体验，但实践退款进度却无比慢慢。
持久正在成都从事茶叶运营行业的毛毛显示，正在直播间里，许多主播正在带货的流程中往往通过扩充的话术来向导消费者意昂体育app下载安装官网，以“擦边”“碰瓷”的办法，让消费者误认为茶叶的等第很高，“只消没有违规，没有说谎话，就不算是虚伪传扬。”
毛毛告诉记者，他曾寓目过一名头部茶叶主播的直播，以为该主播通过直播浮现向茶商砍价流程，再将茶叶低价发售的操作有“脚本”的嫌疑。“直播中全程不提茶的品格等第，而是通过含糊的向导和低价来吸引消费者。即使是云云，店肆也能够通过刷好评的办法来撑持运营，该主播的粉丝量和发售量都很大，一经单天最高发售额过亿元。”毛毛说道。
翟彦彬则向记者先容了茶叶发售中的其余一种套途，“很多茶叶申请了国度地舆象征回护产物，如筠连红茶、屏山炒青等，以红茶为例，只要正在宜宾筠连县重点产区，且遵守地舆象征回护产物程序坐蓐的红茶本事被称为‘筠连红茶’，而少许商家为了卖上好价钱，用非重点产区的茶叶假冒重点产区的地舆象征产物，云云的以假乱真正在坐蓐、发售枢纽都是存正在的。”翟彦彬显露道。
“从专业角度来看，‘茶叶能消毒’的说法是有必然误导性的。茶叶正在执法层面上被归类为一般食物，而一般食物是不行宣传拥有某些成效效率的。”四川省食物考验探求院高级工程师岳清洪说道。
《食物安定法》中第七十三条清楚规则：食物告白的实质应该可靠合法，不得含有虚伪实质，不得涉及疾病防止、调治功效。食物坐蓐谋划者对食物告白实质的可靠性、合法性负担。据此，岳清洪指出，差异品种茶叶的检测凭借感官和加工工艺来分类，推广程序差异，会有必然的分别，而危机管控也注重金属污染物和农药残留。茶叶固然含有茶多酚、茶多糖、茶氨酸等多种因素，但从茶叶的古板用处和食用办法来看，人们沏茶饮用首要是为了享用其奇异风韵，毫不是将其行为“消毒饮品”。他发起，正在茶叶直播带货中，主播应秉持科学苛谨的立场，避免鼓吹没有科学凭借的说法，省得误导消费者，同时合系部分也应强化对直播平台的拘押，确保消费者给与到科学、精确的食物讯息。
记者相识到，《食物安宇宙家程序茶叶》（GB 31608—2023）于2024年9月6日正式施行，该程序团结和表率了茶叶术语与界说，对原料、感官、污染物、农药残留、食物增加剂等方面作了相应技艺央求。此中必要万分指出的是，茶叶不应利用食物增加剂。
对此，四川省食物考验探求院高级工程师成桂红理解说：“此前我国已协议茶叶合系国度程序100余项，但各程序之间也不统统划一。茶叶新程序的正式施行，对保障茶叶的食物安定、表率茶叶商场、回护茶叶物业发达起到推动效率。”
成桂红显示，品茗对人体有必然的甜头，但并不行代庖药物治病。“消费者应挑选适合本身的茶叶，并留心品茗办法和禁忌人群，譬喻咱们通过尝试发掘，有胃溃疡等胃肠疾病、睡眠质地欠好、心律变态的人群就要留心少品茗。”成桂红填补说。
成桂红提示巨大消费者：品茗有益，但需适量，时常喝浓茶、睡前品茗都是不保举的品茗办法。（聂行 消费质地报全媒体记者 郭剑夫）